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(神经外科王聪报道)“护士长,张医生呢?”41床的敖伯伯笑着问?“敖伯伯请问有什么事吗?”护士长王聪微笑着问到。“我给你们送面锦旗和感谢信来了。”敖伯伯边说边拿出锦旗及感谢信。护士长立即接过患者的感谢信及锦旗,连声道谢。
为什么这位老人又送锦旗又送感谢信呢?患者是一名老年患者因车祸伤致头昏、全身多处疼痛收住遵医院神经外科,诊断为:1、脑挫裂伤2、左侧内外踝骨折3、左小腿骨筋膜室综合征4、左侧第5跖骨骨折5、左侧胫骨上段骨折。
患者入院后面临的最大护理难题是翻身困难,因为患者体型偏胖,再加上全身多处骨折疼痛难忍患者拒绝翻身,但必须要翻呀!不然会引起很多并发症,可是,每次翻身拍背就算再怎样沟通,患者都很不情愿。有一次患者出现咳嗽无力,痰液不能咳出,面色青紫,管床护士张莉立即给患者翻身准备拍背,患者随即骂张莉:“我想一锤打死你!你倒不痛哦!”张莉不管三七二十一马上为患者拍背咳出大口痰液,患者立即转危为安。然后张莉走到护士站后眼泪潜在眼角向护士长诉苦。过了半小时,张莉又照样走到患者床前继续她的护理工作。“姑娘,对不起!我刚才真的多亏了你,你的服务真的太好了!”敖伯伯动情的说。
在神经外科医护人员的精心治疗和护理下,患者的大脑疾病已康复,骨科医生会诊后建议转骨科行左小腿切开减压术,但患者说:“我不去,也不手术,神经外科的服务太好了,就在这里治疗也一样!”
目前患者已康复,为了表达感激之情,患者是又送锦旗又送感谢信的。
作为一名白衣天使用心对待了病人,病人也能真切地感受到,得到病人的满意和认可,大家再苦再累也值得!
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遵义医医院专家
医院院长
审稿:杨桦
编辑:张杰
皮肤病医院皮肤病治疗
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