近日,德清禹越镇卫生院上演了这样暖心的一幕:一位来自河北的患者将一面“医术精湛治百病,热情服务暖人心”印有金色字体的鲜红锦旗送到了医生倪丽娟的手中。
据悉,患者张先生,来自河北邯郸,常年在德清务工,不慎摔伤,左下肢剧烈疼痛并伴有严重肿胀,家属就近送到了禹越镇卫生院。
入院时,患者因持续性疼痛,精神状态较差,家属也急得像热锅上的蚂蚁。接诊的倪丽娟医生第一时间安抚好家属并快步走向患者,耐心仔细的检查并详细询问了摔伤过程,发现胫腓骨已经有20x10mm左右的血肿,初步判断是筋膜室综合征,需要立刻切开创口来解除筋膜室内压迫。
在争得家属同意后,第一时间进行了清创手术,术中清理出了近克的血肿块。数日后,倪医生又对患者进行了电话随访,细致地了解患者出院后的恢复情况,并指导患者如何用药、如何康复、注意事项等。
一周后,患者来院做了复诊,倪丽娟发现患者下肢恢复的非常好,已可以正常行走。为表达感激之情,患者特送来锦旗表示感谢,并不断称赞倪丽娟医生人美心善,态度好,服务好,技术好。
一面锦旗,承载着一段浙江和河北医患之间的暖心故事,短短的两行字,不仅仅是对医生医术、医德的认可,更是对医护用心服务的褒奖。
禹越镇卫生院相关负责人表示,在今后的工作中,禹越镇卫生院全体医护人员将更加贴心服务好每一位患者,让患者舒心、家属安心、群众放心。
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